為鞏固“兩學一做”學習教育成果，貫徹落實中、省、市有關紀律規定，遏制和杜絕城投系統干部職工“不作為、慢作為、亂作為”現象，強化監督執紀問責，規范干部職工行為，增強規矩意識、提升服務效能，有效解決群眾反映強烈的熱點問題，現鄭重作出以下承諾：
一、絕不允許濫用職權，講人情、走后門、拉關系，打擦邊球，投機取巧，違反程序行使職權；
二、絕不允許索取、接受服務對象紅包、禮金、禮品、購物卡、有價證券、支付憑證等，或接受服務對象安排的宴請、旅游、健身、娛樂等活動；
三、絕不允許讓服務對象報銷應由個人支付的費用，或者向服務對象借款，或以借為名占用管理服務對象的財或物；
四、絕不允許以權謀私、優親厚友，變相為親友或服務對象在資金、項目等方面提供幫助從中謀利；
五、絕不允許對服務對象蠻橫粗暴、故意刁難，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦、話難說的官僚作風；堅決杜絕不得好處不辦事，態度生硬，面容冷酷，得了好處亂辦事，故作妄為，隨心所欲的歪風邪氣；
六、絕不允許亂收費、不按標準收費、收費不開票據、“坐收坐支”等現象，在需要收取費用時，必須向服務對象出具相關文件或公開收費標準；
七、絕不允許擅自改變辦事程序，增加辦事環節，提高辦事門檻，嚴格執行一次性告知制、公開承諾制、限時辦結制和首問負責制；
八、嚴格遵規守紀，講求職業道德，強化自律意識，把守做人底線，規范辦事流程，增強服務意識，轉變服務態度，提升服務質量，樹立良好形象；
九、咸陽城投集團黨委、紀委設立監督舉報投訴電話、郵箱，對違反紀律規定，“不作為、慢作為、亂作為”等行為，第一時間調查處理，視情節嚴重程度，給予相關責任人批評教育、離崗培訓、調離崗位等黨紀政紀處分，直至免職、辭退處理；情節嚴重，構成犯罪的，依法移交司法機關追究刑事責任。
以上承諾真誠接受社會各界和廣大群眾的監督。一旦接到有關投訴舉報，將按照有關規定及時調查、嚴肅處理，并及時反饋結果。
監督舉報電話：029-38106408
中共咸陽市城市建設投資控股集團有限公司委員會
2016年11月
